İşletmenizin tamamı tek ekranda.
Müşteri kayıtlarınız, satış hattınız, teklifleriniz, faturalarınız, stoğunuz ve destek talepleriniz Fİ CRM’de birleşir. Sektörünüze özel modüllerle başlarsınız; ekibinizdeki herkes yalnızca kendi işini görür, siz işin bütününü görürsünüz.
Günlük işinizi kolaylaştıran dokuz başlık
Fİ CRM’i kullanmaya başlayan bir şirket, ilk günden itibaren müşterisini, satışını, parasını ve ekibini aynı sistemde yönetir. Aşağıdakiler kutudan çıktığı gibi çalışır.
Müşterileriniz tek kartta
Firma ve kişi kartında tüm görüşmeler, teklifler, faturalar, destek talepleri ve sözleşmeler bir arada durur. Kim ne zaman ne konuşmuş, tek bakışta görürsünüz.
- 360° müşteri görünümü
- Segment ve etiket yönetimi
- Temsilci bazlı portföy dağılımı
Satış hattınız kontrol altında
Potansiyelden kapanışa kadar her fırsat aşama aşama izlenir; hangi teklif nerede kaldı, ay sonunda ne kadar kapanır tahmin edebilirsiniz.
- Sürükle-bırak satış hattı
- Teklif ve revizyon takibi
- Hedef, kota ve satış tahmini
Teklif, sipariş ve fatura tek zincirde
Onaylanan teklif siparişe, sipariş faturaya dönüşür. e-Fatura/e-Arşiv bilgileri şirket kartınızda tutulur, tahsilat ve vade otomatik izlenir.
- e-Fatura / e-Arşiv entegrasyonu
- Cari hesap ve tahsilat takibi
- Vade, çek-senet ve döviz desteği
Sektörünüze özel modüller
İşiniz emlaksa portföy, tekstilse koleksiyon ve fason, sağlıksa randevu ve hasta kaydı — sektör paketiniz ilk günden hazır gelir.
- 12 sektör için hazır paket
- Birden fazla sektörü birlikte kullanma
- Sektöre özel alanlar ve raporlar
Tekrarlayan işler kendiliğinden yürüsün
Teklif hatırlatması, vadesi gelen fatura, gecikmiş destek talebi, onay zincirleri… Kural bir kez tanımlanır, sistem sizin yerinize takip eder.
- Koşullu iş akışı kuralları
- Çok kademeli onay akışları
- E-posta, SMS ve WhatsApp bildirimleri
Karar aldıran raporlar
Ciro, tahsilat, ekip performansı ve stok durumu hazır panolarda; istediğiniz kırılımı kendiniz oluşturup Excel veya PDF olarak dışa aktarırsınız.
- Hazır yönetim panoları
- Özel ölçüt ve kohort analizi
- Excel / PDF / API ile dışa aktarım
Ekibiniz için doğru yetki
Satış temsilcisi yalnızca kendi müşterisini, muhasebe yalnızca finans modüllerini görür. Rolleri siz belirlersiniz, kimse yetkisi dışına çıkamaz.
- Rol bazlı erişim ve kayıt kısıtı
- İşlem bazlı izin: ekle, düzenle, sil, dışa aktar
- Şube ve departman hiyerarşisi
Verileriniz güvende ve KVKK uyumlu
Şirketinizin verisi kendi izole veritabanında tutulur, günlük yedeklenir ve her işlem kim tarafından yapıldığıyla birlikte kayda geçer.
- Türkiye’de barındırma
- Günlük yedek, 30 gün saklama
- Değişmez denetim günlüğü ve 2FA
Size uyan bir arayüz
Her kullanıcı kendi renk temasını ve açık/koyu modunu seçer; kurumsal planlarda panel kendi alan adınız ve logonuzla çalışır.
- 8 hazır renk teması
- Açık / koyu / sistem modu
- Kendi alan adınız ve logonuz
İhtiyacınız kadar modül, fazlası değil
229 modülün tamamı aynı veri modelini paylaşır: müşteri kartındaki bilgi teklifte, teklifteki tutar faturada, faturadaki bakiye raporda görünür. Planınızda olmayan bir modüle ihtiyaç duyduğunuzda yalnızca onu ekletirsiniz.
Sektörünüzün diliyle konuşan bir CRM
Sektör paketiniz; o işin kendi kayıt tipleri, alanları ve raporlarıyla hazır gelir. Karma iş modeliniz varsa birden fazla paketi aynı hesapta birlikte kullanabilirsiniz.
Üç adımda kullanmaya başlayın
Kurulum, veri aktarımı ve eğitim süreçlerini ekibimiz yürütür; sizden yalnızca ihtiyacınızı anlatmanız beklenir.
Size uygun planı birlikte seçelim
Sektörünüzü, kullanıcı sayınızı ve ihtiyaç duyduğunuz modülleri konuşuyoruz. 14 gün boyunca kredi kartı vermeden deneyerek karar veriyorsunuz.
Kurulumu ve veri aktarımını biz yapalım
Mevcut müşteri, ürün, stok ve fatura verileriniz Excel veya API ile taşınır; sektör paketiniz ve ek modülleriniz hesabınıza tanımlanır.
Ekibinizle ilk günden kullanmaya başlayın
Kullanıcılarınızı davet edip rollerini belirlersiniz. İşiniz büyüdükçe kullanıcı, depolama ve modül eklemek tek bir talep kadar kolaydır.
Rakamlarla sonuçlar
Farklı sektörlerden üç şirketin Fİ CRM’e geçtikten sonraki ilk yıl sonuçları.
Arkadya Gayrimenkul
Emlak & Gayrimenkul7 şubenin portföy ve müşteri verisi tek panelde toplandı; her şubeye farklı modül seti tanımlandı.
Ege Tekstil Konfeksiyon
Tekstil & KonfeksiyonKoleksiyon, numune ve fason üretim takibi CRM ile birleşti; ihracat dosyaları aynı sistemde tutuluyor.
Mavi Poliklinik Grubu
Sağlık & KlinikHasta kaydı, randevu ve CRM tek sistemde; denetim günlüğü sayesinde KVKK hazırlığı kısaldı.
Paneli kendi işinizle deneyin
Demo hesabıyla giriş yapın; gerçek verilerle doldurulmuş bir şirket panelinde müşteri kartlarını, satış hattını, teklif ve faturaları dolaşın. Kurulum gerekmez.